Tôi là một cựu chiến binh Latina làm việc tại Amazon. Đa dạng không phải là về việc kiểm tra một hộp
Điều quan trọng là thiết kế các sản phẩm phù hợp với mọi người và để đảm bảo sự sống còn của doanh nghiệp.
Tôi là một cựu chiến binh Latina làm việc tại Amazon. Đa dạng không phải là về việc kiểm tra một hộp
[Nguồn ảnh: ivosar / iStock; Tìm chuyên gia tại Kilta.com / Bapt]
BỞI LAURA EVANS3 PHÚT ĐỌC
Các cuộc biểu tình trên khắp đất nước đã thu hút sự chú ý gần đây về nhu cầu cần nhiều phụ nữ và người da màu hơn trong thế giới chuyên nghiệp. Tất cả mọi người từ Apple đến NFL đã cam kết đa dạng hóa các hoạt động tuyển dụng của họ. Tháng trước, Adidas tuyên bố rằng 30% vị trí mới của Hoa Kỳ sẽ được lấp đầy bởi những người từ cộng đồng Đen hoặc Latinx.
Mặc dù những thay đổi này rất quan trọng, nhưng chúng sẽ mất thời gian và sẽ yêu cầu những người tài giỏi về màu sắc, những người có thể bước vào những vai trò này ngay cả khi họ là người duy nhất trong phòng, dẫn đường. Nhưng các công ty không nên xem các vị trí này chỉ đơn giản là kiểm tra một hộp đa dạng. Thay vào đó, chúng nên được hiểu là rất quan trọng đối với sự sống còn của doanh nghiệp.
Tôi đã từng là người phụ nữ duy nhất trong phòng. Tôi đã dành 13 năm trong Quân đội, nơi chỉ có 15% thành viên phục vụ là phụ nữ. Mùa hè này, tôi bắt đầu công việc là một kỹ sư phát triển phần mềm tại Amazon, nơi tôi có kinh nghiệm giúp thiết kế và triển khai các tính năng mới trên các hệ thống của Amazon thông qua chương trình chuyển đổi nghề nghiệp cho quân đội. Bây giờ tôi đã chuyển sang công nghệ, tôi kiểm tra tất cả các hộp đa dạng với tư cách là một người vợ, cựu quân nhân và một phụ nữ Latina.
Đặc biệt là trong ngành công nghệ, một công ty đa dạng hơn có tiềm năng trở thành một công ty sinh lợi hơn bằng cách mở rộng phạm vi công nghệ của mình cho những người có hoàn cảnh và dân tộc, giới tính, giới tính và thu nhập kém.
Lấy ví dụ về Alexa của Amazon. Tôi là người Mỹ thế hệ đầu tiên và mẹ tôi vẫn nói tiếng Anh với giọng nặng. Vài năm trước tôi đã tặng mẹ tôi một thiết bị Alexa Echo. Cho đến cuối năm ngoái, Alexa không nói được nhiều thứ tiếng và tiếng Anh của mẹ tôi không đủ rõ để Alexa hiểu bà. Vì vậy, đây là một khách hàng quan tâm đến một sản phẩm, nhưng cuối cùng nó là một chặn giấy vì cô ấy không thể sử dụng nó.
Tôi tưởng tượng rằng sự phát triển của đa ngôn ngữ của Alexa xuất hiện bởi vì ai đó trong phòng có trải nghiệm tương tự đã bước lên và nói, nếu chúng ta muốn nắm bắt một lĩnh vực thị trường mới, chúng ta cần làm cho sản phẩm của mình đa dạng hơn. Biết rằng tôi có thể là một phần của cuộc thảo luận vào một ngày nào đó là điều thúc đẩy niềm đam mê của tôi đối với sự đa dạng trong công nghệ, vì vậy tôi có thể giúp đảm bảo rằng khả năng tiếp cận được đặt lên hàng đầu trong quá trình phát triển sản phẩm ban đầu. Vẫn còn nhiều việc phải làm với công nghệ nhận dạng giọng nói để nhận ra kiểu giọng nói của mọi người từ nhiều nhóm trình bày không đúng, nhưng tôi tin rằng chúng ta đang tiến bộ tốt.
Nếu chúng ta muốn các sản phẩm công nghệ tốt hơn, chúng ta cần phát triển chúng với sự đa dạng trong tâm trí. Đây là một trong những lý do tại sao thị trường cho các công cụ đa dạng và công nghệ bao gồm các công cụ phòng ngừa và giải quyết sự thiên vị, quấy rối và phân biệt đối xử có giá trị khoảng 100 triệu đô la. Ví dụ, hãy xem xét rằng ứng dụng Sức khỏe của Apple ban đầu đã bỏ qua một chức năng có thể hữu ích cho khoảng 50% người dùng: theo dõi chu kỳ kinh nguyệt. Có một người phụ nữ trong phòng để nêu lên một mối quan tâm? Tôi đoán là không.
Nếu chúng ta muốn xây dựng công nghệ phù hợp với mọi người, chúng ta phải bắt đầu bằng cách mang lại sự đa dạng cho các chương trình giáo dục của chúng ta. Khi tôi rời khỏi quân đội năm ngoái, tôi đã tham gia một trại khởi động kỹ thuật phần mềm tên là Galvanize, sinh viên tốt nghiệp đã đi làm cho một số công ty công nghệ hàng đầu của Mỹ, bao gồm Amazon, Facebook, Apple, Google và Microsoft. Và đó không phải là một cử chỉ hào phóng mà 40% sinh viên tốt nghiệp Galvanize năm ngoái là người da màu; chương trình tích cực tìm kiếm các sinh viên từ các cộng đồng đại diện và tôn vinh những nền tảng và kinh nghiệm độc đáo giúp thành công của họ.
Hôm nay, tôi cố vấn cho những phụ nữ, cựu chiến binh, vợ / chồng quân đội và dân tộc thiểu số khác thông qua mạng lưới cựu sinh viên của Galvanize và trên Veterati, một nền tảng cố vấn kỹ thuật số cho quân đội, vợ hoặc quân nhân và cựu chiến binh. Tôi cũng tình nguyện tham gia hội đồng quản trị của Tây Ban Nha Hackers of Austin, nơi chúng tôi tạo cơ hội cho các kỹ sư phần mềm ở mọi cấp độ thể hiện kinh nghiệm của họ và phát triển mạng lưới chuyên nghiệp của họ. Nhiều người trong số những người tôi nói chuyện lo lắng về việc được coi là token thuê mướn trong phòng. Tôi khuyến khích họ trở thành những người tiên phong ngày hôm nay và làm việc chăm chỉ để trong tương lai gần, khi chúng ta có sự đa dạng hơn trong phòng, điều này sẽ không còn là mối lo ngại nữa. Sự độc đáo và quan điểm của họ là những gì sẽ thúc đẩy ngành công nghệ phát triển và đổi mới cho mọi người.
Tôi là một cựu chiến binh Latina làm việc tại Amazon. Đa dạng không phải là về việc kiểm tra một hộp
[Nguồn ảnh: ivosar / iStock; Tìm chuyên gia tại Kilta.com / Bapt]
BỞI LAURA EVANS3 PHÚT ĐỌC
Các cuộc biểu tình trên khắp đất nước đã thu hút sự chú ý gần đây về nhu cầu cần nhiều phụ nữ và người da màu hơn trong thế giới chuyên nghiệp. Tất cả mọi người từ Apple đến NFL đã cam kết đa dạng hóa các hoạt động tuyển dụng của họ. Tháng trước, Adidas tuyên bố rằng 30% vị trí mới của Hoa Kỳ sẽ được lấp đầy bởi những người từ cộng đồng Đen hoặc Latinx.
Mặc dù những thay đổi này rất quan trọng, nhưng chúng sẽ mất thời gian và sẽ yêu cầu những người tài giỏi về màu sắc, những người có thể bước vào những vai trò này ngay cả khi họ là người duy nhất trong phòng, dẫn đường. Nhưng các công ty không nên xem các vị trí này chỉ đơn giản là kiểm tra một hộp đa dạng. Thay vào đó, chúng nên được hiểu là rất quan trọng đối với sự sống còn của doanh nghiệp.
Tôi đã từng là người phụ nữ duy nhất trong phòng. Tôi đã dành 13 năm trong Quân đội, nơi chỉ có 15% thành viên phục vụ là phụ nữ. Mùa hè này, tôi bắt đầu công việc là một kỹ sư phát triển phần mềm tại Amazon, nơi tôi có kinh nghiệm giúp thiết kế và triển khai các tính năng mới trên các hệ thống của Amazon thông qua chương trình chuyển đổi nghề nghiệp cho quân đội. Bây giờ tôi đã chuyển sang công nghệ, tôi kiểm tra tất cả các hộp đa dạng với tư cách là một người vợ, cựu quân nhân và một phụ nữ Latina.
Đặc biệt là trong ngành công nghệ, một công ty đa dạng hơn có tiềm năng trở thành một công ty sinh lợi hơn bằng cách mở rộng phạm vi công nghệ của mình cho những người có hoàn cảnh và dân tộc, giới tính, giới tính và thu nhập kém.
Lấy ví dụ về Alexa của Amazon. Tôi là người Mỹ thế hệ đầu tiên và mẹ tôi vẫn nói tiếng Anh với giọng nặng. Vài năm trước tôi đã tặng mẹ tôi một thiết bị Alexa Echo. Cho đến cuối năm ngoái, Alexa không nói được nhiều thứ tiếng và tiếng Anh của mẹ tôi không đủ rõ để Alexa hiểu bà. Vì vậy, đây là một khách hàng quan tâm đến một sản phẩm, nhưng cuối cùng nó là một chặn giấy vì cô ấy không thể sử dụng nó.
Tôi tưởng tượng rằng sự phát triển của đa ngôn ngữ của Alexa xuất hiện bởi vì ai đó trong phòng có trải nghiệm tương tự đã bước lên và nói, nếu chúng ta muốn nắm bắt một lĩnh vực thị trường mới, chúng ta cần làm cho sản phẩm của mình đa dạng hơn. Biết rằng tôi có thể là một phần của cuộc thảo luận vào một ngày nào đó là điều thúc đẩy niềm đam mê của tôi đối với sự đa dạng trong công nghệ, vì vậy tôi có thể giúp đảm bảo rằng khả năng tiếp cận được đặt lên hàng đầu trong quá trình phát triển sản phẩm ban đầu. Vẫn còn nhiều việc phải làm với công nghệ nhận dạng giọng nói để nhận ra kiểu giọng nói của mọi người từ nhiều nhóm trình bày không đúng, nhưng tôi tin rằng chúng ta đang tiến bộ tốt.
Nếu chúng ta muốn các sản phẩm công nghệ tốt hơn, chúng ta cần phát triển chúng với sự đa dạng trong tâm trí. Đây là một trong những lý do tại sao thị trường cho các công cụ đa dạng và công nghệ bao gồm các công cụ phòng ngừa và giải quyết sự thiên vị, quấy rối và phân biệt đối xử có giá trị khoảng 100 triệu đô la. Ví dụ, hãy xem xét rằng ứng dụng Sức khỏe của Apple ban đầu đã bỏ qua một chức năng có thể hữu ích cho khoảng 50% người dùng: theo dõi chu kỳ kinh nguyệt. Có một người phụ nữ trong phòng để nêu lên một mối quan tâm? Tôi đoán là không.
Nếu chúng ta muốn xây dựng công nghệ phù hợp với mọi người, chúng ta phải bắt đầu bằng cách mang lại sự đa dạng cho các chương trình giáo dục của chúng ta. Khi tôi rời khỏi quân đội năm ngoái, tôi đã tham gia một trại khởi động kỹ thuật phần mềm tên là Galvanize, sinh viên tốt nghiệp đã đi làm cho một số công ty công nghệ hàng đầu của Mỹ, bao gồm Amazon, Facebook, Apple, Google và Microsoft. Và đó không phải là một cử chỉ hào phóng mà 40% sinh viên tốt nghiệp Galvanize năm ngoái là người da màu; chương trình tích cực tìm kiếm các sinh viên từ các cộng đồng đại diện và tôn vinh những nền tảng và kinh nghiệm độc đáo giúp thành công của họ.
Hôm nay, tôi cố vấn cho những phụ nữ, cựu chiến binh, vợ / chồng quân đội và dân tộc thiểu số khác thông qua mạng lưới cựu sinh viên của Galvanize và trên Veterati, một nền tảng cố vấn kỹ thuật số cho quân đội, vợ hoặc quân nhân và cựu chiến binh. Tôi cũng tình nguyện tham gia hội đồng quản trị của Tây Ban Nha Hackers of Austin, nơi chúng tôi tạo cơ hội cho các kỹ sư phần mềm ở mọi cấp độ thể hiện kinh nghiệm của họ và phát triển mạng lưới chuyên nghiệp của họ. Nhiều người trong số những người tôi nói chuyện lo lắng về việc được coi là token thuê mướn trong phòng. Tôi khuyến khích họ trở thành những người tiên phong ngày hôm nay và làm việc chăm chỉ để trong tương lai gần, khi chúng ta có sự đa dạng hơn trong phòng, điều này sẽ không còn là mối lo ngại nữa. Sự độc đáo và quan điểm của họ là những gì sẽ thúc đẩy ngành công nghệ phát triển và đổi mới cho mọi người.
Nhận xét
Đăng nhận xét